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【热点答疑】经营企业的“形势”发生了哪些变化?

导语:最近,新希望六合公司的CEO陈春花教授在一个内部场合总结过,中国企业今天遇到的最大变化是环境变化。

【编者按】对于业界热点和创业趋势等,如果你有问题,可以在创业邦注册提问,创业邦小编和广大网友,会积极为你寻找合适的答案。今日推荐的,是关于企业发展过程中“形势”的变化。

问:现在流行的东西很多,走马灯似的,有点让人应付不过来。但作为一个企业家,我还是坚信不能偏离企业的宗旨,即为用户创造价值。我的理念是:紧跟形势,守正出奇。我特别想知道形势究竟发生了哪些变化?

答:最近,新希望六合公司的CEO陈春花教授在一个内部场合总结过你所说的“形势”,即企业的经营环境。陈教授是国内难得的大家,既有理论素养,又有成功实践,同时表述清晰。她说:中国企业今天遇到的最大变化是环境变化。她总结了三点:

(1) 商业宗旨的变化

过去是企业提供更好的产品和服务,现在的核心是怎么给顾客提供解决方案。宗旨的变化还带来了一个问题,即顾客的能力变了。有了互联网,顾客掌握的信息比企业还多,判断和选择的能力大大增强。

(2) 商业逻辑的变化

过去的逻辑是基于企业、产品的立场,今天的商业逻辑是基于消费者。过去我们说要复制成功企业的经验,但今天我们发现,成功的企业都是对过去模式的颠覆。

(3) 跨界融合

每一个行业都有新进入者来重新定义这个行业,谁也躲不过。比如打车软件,你很难说它是不是传统的出租车行业。

对于外部环境的三大变化,陈教授对现在的互联网思维有了自己的看法

(1) 用户和顾客的区别。用户必须免费,顾客是买单的,但企业必须要和用户泡在一起,才能将用户转为顾客

(2) 融合意味着你不能独立发展,要和别人,甚至是和传统意义上的竞争对手融在一起。

(3) 必须非常聚焦。聚焦能带来很多新机会。

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